Fahrschulen
Was kann ich bei Problemen mit der Software oder Hardware tun?
Bitte kontaktiere uns umgehend via WhatsApp-Chat in der Yaak-App oder Mail an support@yaak.ai.
Wie starte ich den Simulator?
1. Schalte den Simulator ein. 2. Schalte das Lenkrad ein. 3. Starte den Computer. 4. Setze Dich in den Simulator und setze die VR-Brille auf. 5. Schalte die VR-Brille durch langes Drücken des Ein-/Au…
Wo kann ich einsehen ob und welche Simulatorstunden mein/e SchülerIn absolviert hat?
Absolvierte (also vollständig abgeschlossene) Simulatorstunden werden in der Fahrtenliste deiner Yaak-App unter dem jeweiligen SchülerInnenprofil separat aufgeführt. Damit wollen wir vermeiden, dass…
Wann muss ich die VR-Brille neu kalibrieren?
Zu Beginn einer jeden Simulatorfahrt muss die Brille kurz vom Schüler kalibriert werden (siehe hier ). Während der Kalibrierung sieht man zur besseren Orientierung die Umgebung in der VR-Brille angez…
Muss ich den Simulator abends ausschalten?
Wie schalte ich den Simulator aus?
1. Benutze den Knopf zum Ausschalten des Computers. 2. Schalte das Lenkrad aus. 3. Schalte den Simulator aus. 4. Schalte die VR-Brille durch langes Halten des Ein-/Ausschalters aus.
Mein/e SchülerIn kommt nicht weiter. Wie beende ich die laufende Fahrt?
Die laufende Fahrt kann jederzeit mit der SchülerInnen-App beendet werden. Nach Ablaufen des Timers bei Inaktivität beendet sich die Fahrt automatisch.
Ich kann die laufende Fahrt nicht beenden. Wie starte ich die Simulation neu?
Benutze die Tastenkombination FN+P, um die Simulation zu beenden. Starte die Simulation mit der Verknüpfung "Yaak Launcher". Alternativ kann die Simulation jederzeit mit "Alt + F4" geschlossen werden…
Die Simulation ist abgestürzt. Wie starte ich die Simulation neu?
Sollte die Simulation einmal abstürzen, starte die Simulation mit der Desktop-Verknüpfung "Yaak Launcher". Sollte die Simulation nochmals abstürzen, starte den Computer neu. Wenn dein Problem weiterh…
Mein/e SchülerIn kann keine Fahrt starten, der "Drive"-Button is ausgegraut.
Das bedeutet entweder, dass der Simulator noch nicht bereit ist (oder ausgeschaltet), oder der/ die betreffende SchülerIn noch nicht durch uns freigeschaltet wurde. Stelle sicher, dass der Simulator…
Wie kann ich dem technischen Support Fernzugriff auf den Simulator gewähren?
Was bedeutet Fernzugriff?. In einigen Fällen kann es für unseren technischen Support vonnöten sein, direkten Zugriff auf den Simulations-PC zu bekommen, um ein Problem möglichst effizient lösen zu kö…
Aufstellung des Simulators
Der Simulator sollte in geschlossenen Räumen außerhalb des Bereichs direkter Sonneneinstrahlung aufgestellt werden, da direktes Sonnenlicht zum einen die Funktion des Handtrackings beeinträchtigen un…
